2010年12月11日正值我院成人教育函授學(xué)員期末考試期間,為方便學(xué)生繳費(fèi),成教部積極和院財(cái)務(wù)處聯(lián)系將收費(fèi)點(diǎn)設(shè)在成教部,集中收繳期間,秉持“以人為本、想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急”的工作理念,順利地完成了現(xiàn)場(chǎng)集中收繳、數(shù)據(jù)匯總、橋接信息傳輸、各類(lèi)賬務(wù)核對(duì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
本學(xué)年集中收費(fèi)點(diǎn)采取多項(xiàng)措施,有效提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,一是堅(jiān)持延時(shí)服務(wù),當(dāng)天連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)15個(gè)小時(shí);二是積極幫助學(xué)生查找相關(guān)學(xué)號(hào);三是規(guī)范有序收費(fèi)流程,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
在我部和財(cái)務(wù)處工作人員的協(xié)作下,為期1天的學(xué)費(fèi)集中收繳工作結(jié)束,為即將到來(lái)的新生入學(xué)工作打下基礎(chǔ)。