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“高姐”、“高哥”養(yǎng)成記——我院鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)新生迎來首堂禮儀培訓(xùn)課

發(fā)布日期:2016-10-13

“坐直、抬頭、微笑,目光自然向前……”10月12日,在禮儀老師的指導(dǎo)下,身穿嶄新鐵路制服的鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)新生,迎來了入學(xué)后的首堂禮儀培訓(xùn)課。

為適應(yīng)蕪湖“高鐵時(shí)代”對(duì)鐵路人才的需求,我院于2016年新開設(shè)了鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè),成為學(xué)生選擇的熱門。優(yōu)雅端莊、從容大方,這一向是人們對(duì)鐵路乘務(wù)人員的印象,為了能夠成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員,在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下,新入學(xué)的鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)學(xué)生們學(xué)得特別賣力。

練站姿、走姿、坐姿、蹲姿、練面部表情,成了禮儀課程的重點(diǎn)項(xiàng)目。每一個(gè)動(dòng)作和都是為了培養(yǎng)“準(zhǔn)高姐”、“準(zhǔn)動(dòng)哥”們良好的形體和表情習(xí)慣??此埔粋€(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,要做到得體、大方、到位,需要練上百次上千次,甚至上萬次?!捌┤缇瞎陀腥N角度:說‘歡迎您乘坐’時(shí),鞠躬15度;說‘感謝您乘坐’時(shí),鞠躬30度;向客人賠禮道歉,要鞠躬到45度。每次鞠躬都要保持一到兩秒才能起身,學(xué)員們需經(jīng)過千百次的訓(xùn)練才能過關(guān)。”來自北京商鯤教育集團(tuán)的禮儀培訓(xùn)老師介紹道。據(jù)了解,在接下來的實(shí)訓(xùn)課程中,鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)的學(xué)生們還將進(jìn)行化妝、形體、感恩教育等課程的學(xué)習(xí)。


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